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Entonces, eres un gerente de recursos humanos

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Esta plataforma de lectores explica el trabajo y la creciente importancia de un profesional de recursos humanos.

“Los recursos humanos no es solo una cosa que hacemos. Es lo que maneja nuestro negocio. ”- Cotizaciones de Recursos Humanos, Life So True

Mientras asistía a una convención comercial reciente para la industria, me preguntaron qué hace uno como profesional de recursos humanos (RR.HH.). Mi respuesta se convirtió en una larga conversación que despertó el interés de quienes nos rodeaban, quienes se unieron. Me sorprendió la cantidad de propietarios de negocios, independientemente del tamaño de su empresa, que no tenían idea de lo que alguien dentro de la profesión de RR.HH. hacía o podía hacer por su negocio. El término amplio de “profesional de recursos humanos” (que usaré para simplificar) cubre muchos niveles y títulos, dependiendo de los años de experiencia, educación y responsabilidades.

La función de RR.HH. inicial, en muchas empresas, generalmente provenía de adentro, de un miembro de los departamentos de administración o finanzas. La persona heredó las funciones de contratar empleados, pagar a los empleados y ocuparse de los beneficios, que, en ese momento, se consideraban las necesidades básicas. Los empleados creían que la función de RR.HH. estaba establecida únicamente para servir a la gerencia. Esos días pasaron. Un profesional de recursos humanos exitoso podrá equilibrar las necesidades tanto de los empleados como de la empresa, independientemente de su estado sindicalizado o no sindicalizado.

Todo lo que se necesita es un error al contratar o despedir a un empleado, y podría ser golpeado con una demanda. Una lesión relacionada con el trabajo o un reclamo fraudulento podría impedirle licitar proyectos o incluso dejarlo fuera del negocio. Si no conoce las leyes laborales o las formas de manejar los conflictos internos, podría estar poniendo en riesgo su reputación, su negocio y usted mismo.

Los empleados creían que la función de RR.HH. estaba establecida únicamente para servir a la gerencia. Esos días pasaron.

Muchos profesionales de RR.HH. se atascan con los problemas del día a día, dejando poco tiempo para las mejoras dentro de la organización. Una variedad de responsabilidades recaen sobre los hombros de una buena persona de RR.HH., que se apresura a intervenir, resolver problemas y quitar la carga a otros que tienen menos experiencia con temas delicados. El profesional de RR.HH. adecuado se ocupará de sus problemas antes de que se dé cuenta de que existen.

Cada empresa tiene diferentes objetivos y metas. No se puede aplicar una fórmula de "talla única para todos" al determinar la necesidad de recursos humanos o la proporción por personal; por lo general, un profesional de recursos humanos para hasta 100 empleados es una evaluación justa, pero esto debe determinarse en función de en las necesidades individuales de la empresa.

¿Su pequeña empresa necesita un profesional de recursos humanos? ¿O es hora de aumentar su personal actual de recursos humanos? Aquí hay algunas formas de determinar sus opciones sin arruinarse: 

  • No es necesario crear un departamento de recursos humanos completo. Un profesional de recursos humanos con experiencia puede manejar todas las tareas de una pequeña empresa.
  • Considere la posibilidad de contratar a un profesional de recursos humanos "a tiempo parcial".
  • Utilice un consultor de contratación o cumplimiento de RR.HH.
  • Subcontrate partes clave de sus necesidades de recursos humanos a una empresa externa.

Al entrevistar a una persona para cualquier puesto de RR.HH., debe asegurarse de buscar a alguien que tenga pasión por los RR.HH. para reducir el riesgo de que la persona se sienta frustrada y renuncie, ya que cada día puede ser un desafío. Quieres a alguien que tenga formación en el campo de los RR.HH., además de experiencia práctica. Por lo general, buscaría a alguien dentro de su industria comercial; sin embargo, un buen profesional de RR.HH. puede tener éxito en cualquier industria / entorno si se le proporciona el apoyo y los recursos necesarios. Usted quiere a alguien que confíe en las habilidades tanto como en la experiencia, que esté dispuesto a continuar su educación de manera regular para mantenerse al tanto de las reglas y regulaciones cambiantes.

El profesional de recursos humanos adecuado se ocupará de sus problemas incluso antes de que sepa que hay un problema.

Con suerte, una vez que tome la decisión de agregar un profesional de recursos humanos, la persona ideal entrará, leerá su mente y le hará la vida más fácil. Los profesionales de RR.HH. tienen muchos sombreros, desde el derecho laboral; reclutamiento; orientaciones; verificaciones de antecedentes; exámenes de detección de drogas; discriminación; políticas y procedimiento; descripciones de trabajo; desarrollo organizacional; formación en gestión y liderazgo; investigaciones de accidentes; beneficios / audiencias de desempleo; bienestar / salud; 401k; compensación de trabajadores; boletines informativos; agravios; asesoramiento; mediación y, dependiendo de la instalación, aprendizaje y cumplimiento de licencias.

Las empresas más grandes pueden necesitar un especialista en recursos humanos que se centre en un área específica, mientras que una empresa pequeña o mediana se beneficiaría de un generalista de recursos humanos, que maneja una multitud de las responsabilidades enumeradas. Dependiendo de las necesidades de su empresa, puede decidir cuál de los métodos enumerados de servicios de recursos humanos lo guiará a usted y a su equipo con éxito.

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